Política de Envío
En Cricket Home, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, confiable y conveniente para todos nuestros clientes. Nuestra política de envío está diseñada para brindarte una experiencia de compra sin preocupaciones, asegurando que tus productos lleguen de forma segura a su destino.
Plazo de Entrega:
Garantizamos la entrega de tu pedido en un plazo de hasta 20 días hábiles después de la confirmación del pago. Este plazo puede variar en función de la ubicación y las condiciones del envío, pero siempre te mantendremos informado sobre el progreso de tu pedido.
Costos de Envío:
Los costos de envío pueden variar, según ciudad de envío y volumen del producto.
Los productos superiores a $200,000 tendrán envío gratis.
Seguimiento de Envíos:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y un número de seguimiento. Este número te permitirá rastrear el estado de tu pedido en tiempo real y te indicará cuándo se espera que llegue a su destino.
Entrega Segura:
Todos nuestros envíos son cuidadosamente empaquetados y asegurados para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones. Trabajamos con transportistas y socios logísticos confiables para asegurar una entrega segura y puntual.
Restricciones de Envío:
Por el momento, realizamos envíos dentro de Colombia a ciudades principales y cobertura cubierta por VeloEnvíos.
Dirección de Envío:
Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu compra. Cricket Home no se hace responsable por retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
También tienes la opción de elegir ENTREGA EN PUNTO DE RECOGIDA para que tu paquete llegue a la oficina de envíos más cercana designada por Cricket Home.
Atención al Cliente:
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Puedes escribirnos a través de comercial@crickethome.com.co o llamarnos al +57 305 296 3720. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.
En Cricket Home, nos aseguramos de proporcionarte un servicio de envío ágil, seguro y eficiente para que disfrutes de tus muebles personalizados en el menor tiempo posible.